งานวิจัย 12

งานวิจัยเรื่องการสื่อสาร

งานวิจัยของ Dr.Albert Mehrabian

พบว่า อิทธิพลของการสื่อสารเกิดจาก 3 ส่วนคือ
1.เนื้อหาของคำพูด มีอิทธิพลเพียง 7%
2.น้ำเสียงที่ใช้พูด มีอิทธิพลอันดับ2คือ 38%
3.ภาษากายที่ใช้ประกอบ มีอิทธิพลมากที่สุดคือ 55%

ดังนั้นในการเรียนการสอนหรือการพูดคุยอะไรก็แล้วแต่ หากอาจารย์หรือผู้พูดบรรยายโดย เน้นเรื่อง น้ำเสียงที่ใช้พูด (มีเน้นเสียง มีจังหวะ มีน้ำเสียงต่างๆ) รวมทั้ง ภาษากายที่แสดงออก (สบตานักเรียน ยิ้ม พยักหน้า ขยับมือไม้ เดินบ้าง) จะทำให้นักเรียนให้ความสนใจมากขึ้น ไม่ง่วงเหงาหาวนอน
และเราอาจไม่รู้ว่า เราสามารถทำให้คนที่เราพบประทับใจในตัวเราได้ภายใน 5 วินาทีแรกที่พบจาก
1.ภาษา กายได้แก่ ยิ้ม, การสบตาอย่างตั้งใจ, การหันหน้าเอียงเข้าหาคู่สนทนา(แสดงถึงความสนใจ), การโน้มตัวเข้าหา, การแต่งกายที่เหมาะสม(ไม่แย่หรือเว่อร์เกิน)
2.คำพูดได้แ่ก การทักทาย
3.น้ำเสียงที่พูดทักทายอันนุ่มนวล